Doradca Techniczny

Partager ce poste
  • Warsaw
  • Full-time

Doradca Techniczny

  • Warsaw
  • Full-time

Opis firmy

SOMFY jest zaufanym partnerem w dziedzinie automatyzacji systemów otwierania i zamykania w domach i budynkach, pragnie stanowić inspirację nowych sposobów życia dla wszystkich.

Ta francuska, rodzinna i niezależna grupa od momentu powstania nieustannie się rozwija, od 50 lat jest światowym liderem i pionierem w dziedzinie automatyki domowej. Innowacyjność przyświeca nam na co dzień i gwarantuje doskonałość naszych rozwiązań. Jesteśmy obecni w 58 krajach, posiadamy 8 zakładów produkcyjnych i 17 ośrodków badawczo-rozwojowych.

Dbając o dobro naszych 7 000 pracowników, staramy się zapewnić im długoterminowe zatrudnienie poprzez mobilność wewnątrz firmy i rozwój umiejętności. Wspieramy różnorodność i integrację, opierając się na silnej kulturze korporacyjnej.

Opis oferty pracy

  • Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego poprzez kontakt telefoniczny oraz mailowy.
  • Doradztwo w zakresie doboru odpowiednich produktów i rozwiązań.
  • Zdalne wsparcie interwencji serwisowych.
  • Testowanie produktów.
  • Wsparcie techniczne dla projektów z deweloperami.
  • Ścisła współpraca oraz wsparcie techniczne dla innych działów firmy.
  • Rejestracja rozmów telefonicznych w CRM.

Kwalifikacje

  • Wykształcenie minimum średnie, kierunki techniczne, np. elektrotechnika, elektronika, automatyka, informatyka.
  • Minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta doradztwie technicznym.
  • Doświadczenie praktyczne oraz umiejętności manualne w branży budowlanej lub technicznej.
  • Praktyczna znajomość czytania rysunków i dokumentacji technicznych.
  • Uprawnienia SEP.
  • Znajomość obsługi pakietu Microsoft Office.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie.

Dodatkowe informacje

  • Konkurencyjne wynagrodzenie dostosowane do Twojego doświadczenia oraz premia zależna od osiągniętych celów.
  • Możliwości ciągłego rozwoju, awansu zawodowego i osobistego.
  • Praca nad ekscytującymi, innowacyjnymi projektami, które mają realny wpływ.
  • Hybrydowy model pracy.
  • Bogaty pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karty lunchowe i inne udogodnienia wspierające Twój dobrostan.

Ochrona danych osobowych kandydatów do pracy w podmiotach Grupy Somfy jest naszym zobowiązaniem. Aby ograniczyć ryzyka naruszenia bezpieczeństwa danych i zagwarantować sprawny przebieg komunikacji, realizujemy procesy rekrutacji kompleksowo poprzez Portal SmartRecruiters.
Prosimy więc kandydatów o przesyłanie aplikacji wyłącznie za pośrednictwem naszego bezpiecznego Portalu SmartRecruiters, a nie pocztą elektroniczną lub tradycyjną.